adds77 গোপনীয়তা নীতি –
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

adds77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উপায়ে আসে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। adds77 গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ — এটি শুধু কথা নয়, আমাদের প্রতিটি সিস্টেমে এটি বাস্তবায়িত।

বায়োমেট্রিক ডেটা, ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো সংবেদনশীল তথ্য adds77 সংগ্রহ করে না।

adds77 আপনার তথ্য ব্যবহার করে পাঁচটি মূল কারণে — পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং প্রাসঙ্গিক অফার সম্পর্কে জানানো। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম তথ্য নীতি মেনে চলি।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• KYC যাচাইকরণ: আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস, অফার ও আপডেট জানানোর জন্য।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

adds77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

তথ্য শেয়ার হতে পারে যাদের সাথে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী নিয়ন্ত্রিত সংস্থা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ দাবি মেটাতে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা সেবা, যারা আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে বাধ্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং প্রতিটি পার্টনারকে আমাদের কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলতে হয়। adds77 গোপনীয়তার ক্ষেত্রে কোনো আপস করে না।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। adds77 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা কখনো ক্ষতিকর বা আক্রমণাত্মক ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করি না।

adds77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত, যাতে কোনো একটি স্তরে ব্যর্থতা হলেও আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP ভিত্তিক যাচাই।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সাইবার আক্রমণ ব্লক করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা।
• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় একাধিক স্থানে ব্যাকআপ রাখা হয়।

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

adds77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন ও GDPR নির্দেশিকার আলোকে নিশ্চিত করা হয়।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@adds77.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

adds77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভ াবে শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC-এর মাধ্যমে বয়স পুনরায় যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

adds77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা সংযোজন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তিত হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইলে বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পুরনো সংস্করণ সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধে পাওয়া যাবে।

এই নীতির বর্তমান সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। নিয়মিত এই পেজ দেখে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই।

• ইমেইল: support@adds77.ws
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে।
• অভিযোগ নিষ্পত্তি: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান।